Información para uso común de los apoyos y procesos administrativos para incMTY
Pagos a Proveedores
¿Cómo puedo solicitar el pago a un proveedor por un servicio y/o producto ya entregado?
El pago se puede solicitar por medio del formulario de pago a proveedores dando click aquí.
¿Cómo puedo dar de alta un proveedor Nacional?
Por medio del formulario Alta de proveedor Nacional dando clic aquí y nosotras con gusto atendemos tu solicitud.
Notas:
- Es importante asegurar que el proveedor y/o algún socio NO haya tenido contrato laboral con nuestra institución durante los últimos dos años, de lo contrario no se podrá solicitar el alta (sin excepción) a por lineamientos internos del área de control de riesgos
- Confirmar que el proveedor ha cumplido con el 100% de sus responsabilidades fiscales y tener un cumplimiento fiscal positivo, de lo contrario el área de riesgos y control interno rechazará el alta por detectar esta situación como riesgo para la institución.
¿Cuánto tiempo tarda en darse de alta un proveedor Nacional?
- No tenemos un tiempo establecido, debido a que el tiempo del registro depende 80% del proveedor, ya que es él quien debe subir sus documentos 100% legibles al portal de proveedores.
- Actualmente se están haciendo revisiones adicionales por las áreas de Control Interno y Riesgos y es indispensable su Vo.Bo. para finalizar el proceso de alta.
¿Cómo puedo dar de alta un proveedor internacional?
Por medio del formulario Alta de proveedor Internacional dando click aquí al recibir la respuesta del formulario, nosotros le damos seguimiento
¿Cuánto tiempo tarda en darse de alta un proveedor Internacional?
De 3 a 5 días, siempre y cuanto Abastos tenga los documentos completos y legibles, tal y como lo pedimos en el formulario y el proveedor pueda ingresar al portal a firmar el código de ética.
¿Puedo dar de alta como proveedor a un profesor/colaborador tec de planta o cátedra?
No, si tienes contemplado que el colaborador brinde sus servicios, el pago se realizará únicamente vía nómina.
Nota: Dar de alta como proveedor a un colaborador Tec como persona física o moral se puede prestar a una mala práctica y/o conflicto de interés.
¿Cómo puedo realizar un pago vía nóminas?
Realizando la solicitud vía formulario dando click aquí
¿Cómo puede subir el proveedor su factura para programación de pago?
Guía rápida a proveedores dando click aquí
Compras
¿Cómo puedo conseguir un proveedor de algún producto?
Si deseas iniciar un proceso de cotización, puedes solicitarlo vía tecservices@servicios.tec.mx
¿Cómo puedo realizar la solicitud de O.C. (orden de Compra) para iniciar el proceso de compra de un producto o servicio a crédito?
Puedes solicitarla directamente con nosotros contestando el formulario Solicitud de O.C. dando clic aquí
¿Dónde puedo ver el seguimiento de mi O.C. (Orden de compra)?
Ingresando a Mi Espacio, Mis compras, dando click en el folio de la solicitud que deseas revisar y en la parte de aprobadores (al final del documento de solicitud) aparece en quién la tiene pendiente de autorizar. (En verde aparecerá quién ya autorizó y en gris quién está pendiente de autorizar)
Actividades de Autogestión
¿Dónde llamo si necesito realizar una reserva de viaje o cambios de vuelos?
Teléfono: BCD TRAVEL (TEC) 81 81 33 88 40 / (81) 81 4169 0201
Horario: lunes a viernes de 09 a 18 hrs.
Correo: tecviajes@bcdtravel.com.mx
¿Cómo bajo la aplicación de viaje TRIPSOURCE?
Puedes revisar la guía de descarga de app dando click aquí
¿Conoces la App Recupera TM herramienta diseñada para sustituir el proceso de facturación de gastos de viaje?
Puedes revisar la guía de descarga de la app dando Click aquí
¿Cómo puedo cotizar un viaje?
Hay dos opciones, puede ser:
1) Ingresando a Mi Tec mitec.itesm.mx siguiendo la ruta Mis Viajes/Ir Concur
2) Contactar a un Agente de BCD Travel aquí te compartimos su contacto
¿Cómo hago mi reservación de viaje?
Ingresando a Mi Tec mitec.itesm.mx siguiendo la ruta Mis Viajes/Ir Concur/comprueba tus gastos/Ir a Concur/Nuevo
Puedes revisar una guía detallada de reservación de viaje (vuelo y hotel) dando click aquí
¿Cuáles son los tabuladores de viaje institucionales?
En el Tec de Monterrey se establecieron tabuladores de viaje para cada rubro, mismos que nos ayudan a tener un egreso consiente y adecuado a los lineamientos institucionales.
Puedes revisar los tabuladores institucionales dando click aquí
¿Cómo puedo realizar un anticipo de viaje (viáticos)?
Ingresando a Mi Tec/Mis Viajes/ Concur/
Puedes revisar la guía de anticipo de viaje da click aquí
¿Cómo puedo realizar una comprobación de viaje de los viáticos solicitado?
Ingresando a Mi Tec/Mis Viajes/ Concur/
Puedes revisar la guía de comprobación de viaje da click aquí
¿Cómo puedo realizar un reembolso?
Puedes revisar la guía de reembolso dando click aquí
¿Cómo puedo realizar una devolución/sobrante?
Puedes revisar la guía de reembolso dando click aquí
¿Cómo puedo asignar mis gastos de viaje a un CeCo determinado?
Puedes revisar la guía de asignación de CeCos dando click aquí
¿Cómo puedo activar mi seguro para viajes internacionales?
Puedes revisar la guía de seguro dando click aquí
AMEX
¿Cómo puedo solicitar una Tarjeta Corporativa AMEX Green Card?
1) Ingresar a mitec.itesm.mx
2) Mis Viajes
3) Tarjetas Corporativas AMEX
4) Solicita aquí la Tarjeta Corporativa AMEX Green Card
5) Llenar Formulario
6)Enviar a aprobación
¿Cómo puedo conocer los Lineamientos AMEX Green Card?
Puedes revisar los lineamientos dando click aquí
Comprobación de gastos AMEX
¿Cómo realizo comprobación de gastos de AMEX?
¿Tengo dudas de mi comprobación de gastos AMEX, con quién lo puedo resolver?
Ingresa a mitec.itesm.mx
¿Necesitas ayuda?
Puedes contactar el chat y un ejecutivo te atenderá
Chat :
- Te solicitara nombre completo y nomina
- Un asesor te ayudara con todas las preguntas que tengas
¿A quien contacto si tengo problemas con mi Tarjeta AMEX?
Contactos AMEX en Campus Monterrey:
Erendira Vazquez Barradas
Erendira.vazquez@tec.mx
Cel. 818 28 78 972
¿Quién está a cargo de los documentos de términos y condiciones y/o contratos?
La coordinación de programa y/o proyecto está encargada de estos documentos legales. Una vez firmados, se comparten a Administración únicamente para el resguardo de los mismos.